SURAT PENGADUAN/ADUAN...... PART II

BINLAM GOGO CORPORATION

Jalan Pahlawan No. 104  Tangerang (15131)

Telp. (021) 70886633, Fax. (021) 70886644

http://www.binlamgogo.sch.id, E-mail : info@binlam.sch.id

Nomor     :   70/BLG/III/2017                         5  Maret 2017

Hal          :  Pengaduan Kesalahan Pengiriman Mesin

Yth. Kepala Pemasaran

PT. COKRO ELEKTRONIK

Tangerang

Dengan hormat,

Kiriman Saudara berupa beberapa mesin kantor atas pesanan kami pada beberapa waktu yang lalu telah kami terima pada tanggal 03 Maret 2017.

Namun sayang sekali setelah kami teliti semua, barang yang Saudara kirim adalah binding machine sebanyak 5 buah. Sementara barang yang kami pesan, yaitu mesin pemotong kertas sebanyak 5 buah tidak ada. Untuk itu kami mohon Saudara dapat mengirimkan kekurangan tersebut, mengingat pelanggan kami sudah menunggunya.  

Mengenai kekurangan pembayaran tetap akan kami selesaikan sesuai dengan janji kami, tetapi dikurangi dengan harga mesin pemotong. Sehubungan dengan binding machine, kami siap apabila Saudara meminta kami memasarkannya, namun secara konsinyasi.

Kami menunggu kiriman barang tersebut secepatnya. Besar harapan kami hal tersebut di atas mendapat perhatian Saudara sepenuhnya.

            Hormat kami,

                                                                                             Sonang Nai Putra Rgg, S.E

                                                                                             General Manager

Tembusan :

1. Kepala Bagian Pembelian
2. Kepala Gudang
3. File