ABSTRAK DAN MATERI INTI MATA PELAJARAN OTOMATISASI TATA KELOLA HUMAS DAN KEPROTOKOLAN

Bidang Keahlian	:	Bisnis dan Manajemen
Program Keahlian	:	Manajemen Perkantoran
Kompetensi Keahlian	:	Otomatisasi dan Tata Kelola Perkantoran (OTKP)
	:	Dasar Bidang Keahlian ( C3 )
Mata Pelajaran	:	OTOMATISASI TATA KELOLA HUMAS DAN KEPROTOKOLAN
Abstrak	:	Semester I (Kelas XI ) Hubungan perusahaan dengan kolega dan pelanggan serta lingkungan sekitarnya memerlukan suatu unit khusus  yaitu Humas yang membahas mulai Ruang lingkup Kehumasan, Regulasi Bidang Kehumasan, Khalayak Humas, Etika dan Kode Etik Profesi Humas, Pelayanan Prima, Teknik Komunikasi Efektif, Teknik Penyusunan Pesan, Media Komunikasi Humas, Pembuatan Profil Organisasi Semester II (Kelas XI) Hubungan masyarakat dapat dilakukan dengan cara-cara memahami dan menerapkan Perencanaan Program Kehumasan, Ruang   Lingkup Keprotokolan, Regulasi Bidang Keprotokolan,  Pengelolaan Kegiatan Keprotokolan, Persiapan Penyelenggaraan Pertemuan/Rapat, Penyelenggaraan Pertemuan/Rapat,  Pembuatan Notula Rapat, Pembuatan Susunan  Acara Semester I (Kelas XII) Untuk memperlancar komunikasi maka diperkukan keterampilan Pembawa Acara/MC, ,Perjalanan Dinas (itinerary), Penyimpanan Dokumen Administrasi Humas & Keprotokolan, Evaluasi Kegiatan Keprotokolan
Kata Kunci	:	Semester I : Humas, Kode Etik, Profil Perusahaan Semester II : Ruang lingkup Keprotokolan Semester I (Kelas XII) : MC, Perjalanan Dinas, Keprotokolan
Ruang Lingkup	:

SEMESTER I

MATERI	SUB MATERI	RANAH	BUKTI BELAJAR
Ruang lingkup Kehumasan	1.   Sejarah Humas/PR 2.   Definisi Humas/PR 3.   Fungsi Humas 4.   Aspek-aspek Humas 5.   Proses Humas 6.   Manfaat Humas	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  pengertian dan pengelompokkan kehumasan
		Psikomotorik	Melakukan pengelompokkan kehumasan dengan membuat peta-minda kehumasan
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang pengelompokkan kehumasan
		Sosial	Hasil observasi tentang kepedulian mau bekerjasama dalam kegiatan  pengelompokkan kehumasan
Regulasi Bidang Kehumasan	Regulasi Bidang Kehumasan 1.   UU tentang tata kelola Humas 1.   Permendagri tentang Pedoman Tata Kelola Humas	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  regulasi kehumasan
		Psikomotorik	Simulasi interpretasi regulasi bidang kehumasan
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang regulasi bidang kehumasan
		Sosial	Hasil observasi tentang keunggulan  dalam simulasi regulasi bidang kehumasan
Khalayak Humas	1.   Definisi Khalayak 2.   Macam-macam Khalayak	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  pengertian khalayak humas  dan pengelompokannya
		Psikomotorik	Melakukan pengelompokan khalayak humas dengan peta minda
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang pengelompokan khalayak humas
		Sosial	Hasil observasi tentang keunggulan dalam pengelompokan khalayak humas
Etika dan Kode Etik Profesi Humas	1.   Pengertian Etika dan Kode Etik 2.   Etika dan kode etik profesi humas	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman etika dan kode etik profesi humas
		Psikomotorik	Menggunakan kode etik profesi humas dalam simulasi mengatasi masalah
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang penggunaan kode etik profesi humas dalam mengatasi masalah
		Sosial	Hasil observasi tentang  disiplin dalam penggunaan kode etik profesi humas dalam mengatasi masalah
Pelayanan Prima	1.   Definisi Pelayanan 2.   Etiquette, Behaviour, Team Work 3.   Personality dan Profesional Attitude 4.   Grooming dan greeting 5.   The correct way to serving the guest 6.   Do and Dont in Business	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  pelayanan prima kepada pelanggan
		Psikomotorik	Melaksanakan pelayanan prima kepada tamu dan orang tua/wali siswa pada praktik receptionist
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang  pelayanan prima kepada pelanggan
		Sosial	Hasil observasi tentang kedisiplinan dalam melaksanakan pelayanan prima kepada pelanggan
Teknik Komunikasi Efektif	1.   Definisi komunikasi 2.   Elemen-elemen 3.   Model-model komunikasi 4.   Teknik-Teknik Komunikasi 5.   Tujuh C Komunikasi 6.   Hambatan Komunikasi	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman dalam memahami pengertian komunikasi efektif kehumasan
		Psikomotorik	Melakukan komunikasi efektif kehumasan pada praktik receptionist sekolah
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang komunikasi efektif kehumasan
		Sosial	Hasil observasi tentang keunggulan dalam komunikasi efektif kehumasan
Teknik Penyusunan Pesan	1.   Struktur umum penulisan 2.   Bentuk/model Penulisan 3.   Bahasa Komunikasi 4.   Pedoman Pemakaian Bahasa Dalam Pers	Kognitif	Penilaian tertulis pemahaman tentang cara penyusunan pesan bidang kehumasan
		Psikomotorik	Menyusun pesan bidang kehumasan pada saat praktik
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang cara penyusunan pesan bidang kehumasan
		Sosial	Hasil observasi tentang keunggulan dalam penyusunan pesan bidang kehumasan
Media Komunikasi Humas	1.   Definisi media komunikasi humas 2.   Macam-macam media komunikasi humas 3.   Ciri-ciri media komunikasi humas 4.   Keunggulan dan kelemahan media komunikasi	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman    media komunikasi humas
		Psikomotorik	Memilih media komunikasi humas yang cocok digunakan pada saat simulasi Humas
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang media komunikasi humas
		Sosial	Hasil observasi tentang keunggulan dalam media komunikasi humas
Pembuatan Profil Organisasi	1.   Definisi Profil Organisasi 2.   Sistematika Penyusunan Profil Organisasi 3.   Tata cara pembuatan profil organisasi	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  profil organisasi
		Psikomotorik	Membuat profil Program Keahlian OTKP SMK Strada Daan Mogot
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang profil organisasi
		Sosial	Hasil observasi kepedulian dalam bekerjasama membuat profil organisasi
Perencanaan Program Kehumasan	1.   Definisi Perencanaan Program Kehumasan 2.   Urgensi perencanaan program kehumasan Model Perancangan Humas	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman perencanaan program kehumasan
		Psikomotorik	Menyusun rencana program kehumasan untuk praktik humas sekolah
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang perencanaan program kehumasan
		Sosial	Hasil observasi keunggulan dalam perencanaan program kehumasan
SEMESTER II
Ruang Lingkup Keprotokolan	1.   Definisi keprotokolan 2.   Asas Keprotokolan 3.   Tujuan Keprotokolan 4.   Ruang lingkup keprotokolan	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  ruang lingkup keprotokolan
		Psikomotorik	Melakukan pengelompokkan ruang lingkup keprotokolan dengan membuat peta-mida
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang pengelompokkan ruang lingkup keprotokolan
		Sosial	Hasil observasi tentang  kerjasama dalam pengelompokkan ruang lingkup keprotokolan
Regulasi Bidang Keprotokolan	1.   UU No. 9 Tahun 2010 tentang keprotokolan 2.   Perkalan No. 40 Tahun 2015 tentang keprotokolan	Kognitif	Penilaian tertulis pemahaman tentang regulasi bidang keprotokolan
		Psikomotorik	Melakukan pengelompokkan regulasi bidang keprotokolan  dengan membuat peta minda
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang regulasi bidang keprotokolan
		Sosial	Hasil observasi kedisiplinan  dalam melaksanakan regulasi program kehumasan
Pengelolaan Kegiatan Keprotokolan	1.   Tata tempat 2.   Tata upacara 2.   Tata Penghormatan	Kognitif	Penilaian tertulis  pemahaman tentqng pengelolaan kkegiatan keprotokolan
		Psikomotorik	Simulasi kegiatan keprtokolan pada saat upacara bendera dan menyambut para tamu perusahaan
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang pengelolaan kegiatan keprotokolan
		Sosial	Hasil observasi kedisiplinan  dalam melaksanakan kegiatan keprotokolan
Persiapan Penyelenggaraan Pertemuan/Rapat	1.   Definisi rapat 2.   Macam-macam telepon 3.   Syarat Pertemuan 4.   Fasilitas Pertemuan 5.   Pengaturan tempat duduk pertemuan 6.   Surat Undangan Pertemuan 7.   Susunan Acara Pertemuan 8.   Peserta Pertemuan	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  definisi rapat, macam-macam telepon, syarat pertemuan
		Psikomotorik	Simulasi mempersiapkan dan mengelola suatu acara  pertemuan event organizer
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang persiapan penyelenggaraan pertemuan
		Sosial	Hasil observasi kepedulian dalam bekerjasama mengelola suatu pertemuan
Penyelenggaraan Pertemuan/Rapat	1.   Makna Rapat 2.   Kepemimpinan Rapat 3.   Teknik Penyelenggaraan Rapat	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  makna, kepemimpinan, dan teknik penyelenggaraan rapat
		Psikomotorik	Simulasi  acara  pertemuan event organizer
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang penyelenggaraan suatu pertemuan
		Sosial	Hasil observasi kepedulian dalam bekerjasama melaksanakan simulasi suatu pertemuan
Pembuatan Notula Rapat	1.   Pengertian notula rapat 2.   Fungsi notula rapat 3.   Sistematika notula rapat 7.   Prosedur pembuatan notula rapat Do and Dont in Business	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  pengertian, fungsi, sistematika, dan prosedur pembuatan notula rapat
		Psikomotorik	Membuat Notula rapat pada saat simulasi
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang psembuatan notula rapat
		Sosial	Hasil observasi kepedulian dalam bekerjasama melaksanakan simulasi suatu pertemuan/rapat
Pembuatan Susunan Acara	1.   Definisi susunan acara 2.   Bentuk/macam Susunan Acara 3.   Tata Cara Pembuatan Sususan Acara 4.   Pembutan susunan acara menggunakan aplikasi komputer	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  definisi, bentuk susunan dan tata cara pembuatan susunan acara rapat
		Psikomotorik	Membuat susunan acara rapat menggunakan aplikasi komputer
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang membuat susunan acara rapat
		Sosial	Hasil observasi kepedulian dalam bekerjasama membuat susunan acara rapat
SEMESTER III
Pembawa Acara/MC	1.   Definisi MC 2.   Peran dan fungsi MC 3.   Tugas-Tugas MC	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  definisi, peran dan tugas-tugas MC
		Psikomotorik	Praktik MC pada suatu pertemuan/rapat
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi pada saat menjadi MC
		Sosial	Hasil observasi keunggulan dalam praktik MC
Perjalanan Dinas (itinerary)	1.   Definisi Itinerary 2.   Dokumen Itinerary 3.   Akomodasi 4.   Transportasi 5.   Keuangan	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman perjalanan dinas (itenery)
		Psikomotorik	Simulasi mengelola perjalanan dinas pimpinan
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang mengelola perjalanan dinas pimpinan
		Sosial	Hasil observasi kepedulian dalam bekerjasama mengelola perjalanan dinas pimpinan
Penyimpanan Dokumen Administrasi Humas & Keprotokolan	1.   Pengumpulan portofolio dokumen 2.   Identifikasi portofolio dokumen 3.   Klasifikasi portofolio dokumen 4.   Penyimpanan portofolio dokumen berdasarkan sistem penyimpanan arsip	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  cara penyimpanan dokumen administrasi humas dan keprotokolan
		Psikomotorik	Praktik menyimpan/mengarsipkan dokumen admnistrasi humas dan keprotokolan
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang menyimpan/mengarsipkan dokumen admnistrasi humas dan keprotokolan
		Sosial	Hasil observasi keunggulan  dalam menyimpan/mengarsipkan dokumen admnistrasi humas dan keprotokolan
Evaluasi Kegiatan Keprotokolan	1.   Analisis kegiatan humas dan keprotokolan 2.   Penyusunan portofolio kegiatan humas dan keprotokolan 3.   Merencanakan isi dan susunan laporan 4.   Teknik penyusunan laporan kegiatan humas dan keprotokolan	Kognitif	Penilaian tertulis tentang pemahaman  cara mengevaluasi kegiatan keprotokolan
		Psikomotorik	Membuat laporan humas dan keprotokolan
		Spiritual	Hasil observasi atas refleksi tentang laporan humas dan keprotokolan
		Sosial	Hasil observasi keunggulan  dalam membuat laporan humas dan keprotokolan